Sonja Kloppenburg werkt als interim strategisch adviseur & crisiswoordvoerder. Zo was ze de afgelopen jaren onder andere de eerste woordvoerder corona bij de GGD en de eerste woordvoerder bij het COA toen de Afghaanse evacuees naar Nederland kwamen. 

Daarnaast wordt ze door lokale bestuurders en politici ingevlogen als er ‘gedoe’ is of dreigt. Vertrouwelijke opdrachten, met als grootste gemene deler dat de mensen die haar inhuren onder druk staan. In “Communicatie bij gedoe” vertelt ze met veel geanonimiseerde, maar zeer herkenbare voorbeelden over de reflexen waar iedereen in schiet als er intern of extern flinke weerstand is. En hoe het daarvan alleen maar erger wordt.